Los cambios de paradigma son atractivos pero rara vez se ejecutan bien.
Un paradigma es nuestro modelo mental del mundo. Estamos rodeados de personas que comparten un modelo similar y, mientras el modelo funcione, vivimos nuestras vidas sin pensar mucho en ello. Si vivieras en una estación espacial, la ausencia de gravedad sería algo que notarías en todo momento… hasta que un día dejó de ser así.
La tecnología y la cultura conspiran para cambiar las reglas. Cuando eso sucede, existen enormes oportunidades para aquellos lo suficientemente audaces como para imaginar un sistema diferente, un modelo mental que no simplemente se ajuste, sino que se reconstruya.
Network TV se basó en el paradigma de los mercados de masas y la batalla por los últimos puntos porcentuales de cuota.
La televisión por cable cambió eso (un poco) porque las redes de nicho podían encontrar muchos espectadores para obtener ganancias y, de repente, la audiencia más pequeña viable era una nueva forma útil de construir un activo mediático. MTV y ESPN no podrían haber funcionado en un mundo de tres canales, pero funcionaron bien en uno con cuarenta canales.
El verdadero cambio, sin embargo, viene de YouTube. Ahora bien, no se trata de esforzarse en agregar algunos canales. Se trata de aceptar la idea de que hay una cantidad infinita de canales. Que la escasez de espectro no es normal ni útil. Y nadie del mundo de la televisión en red o por cable entendió esto ni hizo nada al respecto. Estaban concentrados en moverse, no en voltearse.
Muchos de mis colegas y amigos en el negocio editorial tradicional todavía están luchando con la versión impresa de esto. Tienen activos, reputación y un poco de impulso, pero en lugar de cambiar a un nuevo sistema, están avanzando poco a poco hacia un cambio.
En medicina, se han salvado millones de vidas cambiando paradigmas. La teoría de los gérmenes, por ejemplo, y el lavado de manos. O más recientemente, los betabloqueantes para las enfermedades cardíacas, o ver el papel de las bacterias en las úlceras. En este vídeo, mi amigo Jonathan Sackner Bernstein habla sobre su innovador trabajo al reconsiderar cómo funciona realmente el Parkinson:
No todos los paradigmas cambian. A menudo, la humanidad está atrapada en un sistema culturalmente arraigado que es difícil de cambiar. Pero cuando vemos una oportunidad de contribuir, el trabajo duro es estar dispuestos a dejar de depender de cómo eran las cosas en lugar de simplemente intentar lograr un pequeño cambio.