El alojamiento web permite a individuos o empresas hacer que sus sitios web y aplicaciones estén disponibles en línea. Los proveedores de alojamiento web proporcionan la infraestructura y los servicios que lo hacen posible.
Elegir el proveedor de alojamiento web adecuado es vital para el éxito de cualquier negocio en línea. Un proveedor de alojamiento deficiente puede generar velocidades lentas en el sitio web, vulnerabilidades de seguridad y tiempos de inactividad frecuentes, lo que afecta negativamente las ventas y la experiencia del cliente. Para los sitios web de comercio electrónico, esto puede hacer o deshacer su negocio.
Esta guía le ayuda a saber qué buscar al elegir un proveedor de alojamiento web para su tienda de comercio electrónico.
Características clave del alojamiento web para sitios web de comercio electrónico
Para comenzar, exploremos algunas de las características clave del alojamiento de comercio electrónico.
Garantía de disponibilidad
El tiempo de actividad es la cantidad de tiempo que la infraestructura está en línea, disponible y operativa con éxito, generalmente expresada como un porcentaje anual. La mayoría de los proveedores de hosting ofrecen un acuerdo de nivel de servicio con tiempo de actividad garantizado. Esta característica significa que su entorno permanece en línea durante un período específico o le compensarán por el tiempo de inactividad.
Los proveedores presentan universalmente el tiempo de actividad y la disponibilidad en la cantidad de 9 (99,999% de tiempo de actividad, por ejemplo) que logra el servidor web, y las empresas buscan cinco o más 9 para garantizar un rendimiento y tiempo de actividad confiables de la infraestructura. Una garantía de tiempo de actividad le brinda la tranquilidad de saber que el alojamiento web para sus sitios web de comercio electrónico no fallará cuando más lo necesite.
Seguridad
La seguridad es fundamental al elegir un proveedor de alojamiento web para sitios web de comercio electrónico, ya que manejan información confidencial de los clientes, como números de tarjetas de crédito y datos personales. Desafortunadamente, esta información los convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes.
Un proveedor de alojamiento web centrado en la seguridad ayuda a prevenir filtraciones de datos y proteger la información del cliente contra robos o accesos no autorizados a nivel de red y hardware. Busque proveedores que ofrezcan funciones como certificados SSL, actualizaciones de seguridad periódicas, escaneo de malware y opciones de firewall para garantizar que su sitio web de comercio electrónico sea seguro.
Velocidad y rendimiento
La velocidad del sitio web y el rendimiento son esenciales para el éxito de los sitios web de comercio electrónico. Los compradores en línea esperan sitios web que se cargan rápidamente y no tienen paciencia con los sitios lentos o las compras retrasadas. Además, un sitio web lento genera tasas de rebote más altas (las personas abandonan su sitio web en favor de otro), clasificaciones más bajas en los motores de búsqueda y una menor satisfacción del cliente, todo lo cual significa una pérdida de ingresos.
Sus sitios de comercio electrónico deben cargarse rápidamente y funcionar bien. Por lo tanto, su proveedor de alojamiento web debe ofrecer velocidades rápidas de servidor y de red con ancho de banda adecuado y funciones de optimización como almacenamiento en caché y redes de entrega de contenido (CDN). Estas y otras herramientas pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de su empresa de comercio electrónico.
Escalabilidad
Escalabilidad es un término de la industria que se refiere a agregar recursos adicionales cuando los necesita. Las soluciones dedicadas o en la nube pueden escalar o crecer con su negocio, aunque realizan esta tarea de manera diferente. Independientemente de su entorno, su proveedor de alojamiento web debería poder satisfacer las demandas de su sitio web y adaptarse al crecimiento.
Un servidor web escalable para minoristas de comercio electrónico ofrecerá precios competitivos, rutas de actualización sencillas (en relación con las necesidades y las opciones disponibles) y soluciones para picos repentinos de tráfico para minimizar el tiempo de inactividad y los problemas de rendimiento. Garantizar que sus sitios puedan soportar una mayor demanda y brindar una experiencia positiva al cliente es responsabilidad suya y de su proveedor de alojamiento.
Soluciones de alojamiento web para sitios web de comercio electrónico
Hay muchas soluciones de alojamiento disponibles, según su sitio web y su arquitectura. A continuación se muestran algunas opciones de entorno al elegir un servidor web para su sitio de comercio electrónico.
Infraestructura como servicio (IaaS)
La infraestructura como servicio (IaaS) es un modelo de servicio de computación en la nube en el que un proveedor de servicios en la nube entrega recursos informáticos. Le quita a usted y a su equipo la presión de obtener, configurar y mantener su infraestructura de alojamiento. En cambio, el proveedor de hosting elegido le proporciona un servidor y componentes, conectividad de red, seguridad física y energía eléctrica para su entorno.
Muchas opciones entran en esta categoría, algunas se mencionan en otras categorías de soluciones. Aquí hay un par de esas opciones.
Alojamiento VPS
El alojamiento VPS es una excelente opción para las empresas de comercio electrónico que necesitan más control sobre su servidor del que permite el alojamiento compartido. La mayoría de los proveedores ofrecen acceso a nivel de raíz y recursos dedicados como RAM, núcleos de CPU y almacenamiento. Además, existen opciones de personalización, incluida su elección de sistema operativo (SO), opciones del panel de control y la capacidad de instalar software de terceros, aunque la administración puede ser limitada.
Servidores dedicados
Para los sitios de comercio electrónico que necesitan más configuraciones de recursos, los servidores dedicados brindan la actualización necesaria desde un VPS. En lugar de una instancia de servidor virtual con recursos asignados, un servidor dedicado brinda uso completo del hardware del servidor físico y acceso administrativo de bajo nivel. Además, recibes mayor rendimiento y seguridad ya que controlas cada aspecto de la configuración del servidor.
Software como servicio (SaaS)
El software como servicio (SaaS) es un método de distribución de software en el que un proveedor de nube aloja aplicaciones y las pone a disposición de los usuarios finales a través de Internet. El proveedor de servicios aloja el software en servidores remotos, mantiene y actualiza el software y brinda los servicios mediante aplicaciones, navegadores e interfaces de programación de aplicaciones (API).
Los productos SaaS abundan para todos los fines, incluido el comercio electrónico. Estas son dos de las opciones más populares.
comprar
Shopify es una plataforma de comercio electrónico para tiendas en línea y sistemas de puntos de venta minoristas. La plataforma Shopify brinda una variedad de servicios a tiendas en línea, incluidas capacidades de pago, marketing, envío y participación del cliente.
Gran comercio
BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico SaaS que cotiza en bolsa para minoristas. Sus ofertas cubren diseño de tiendas en línea, optimización de motores de búsqueda (SEO), alojamiento, marketing y seguridad para pequeñas y grandes empresas.
Aplicaciones administradas
Las aplicaciones administradas son entornos de alojamiento para los principales sistemas de gestión de contenido (CMS) y plataformas de comercio electrónico. Estos entornos suelen estar completamente administrados y brindan soporte para el hardware, la red, la energía y algunas partes del software.
WooCommerce administrado
Nexcess es una de las principales soluciones gestionadas de WooCommerce disponibles. Los planes disponibles van desde principiantes hasta empresariales y todo lo demás. El objetivo es liberarte del hosting para que puedas concentrarte en tu negocio.
Comercio electrónico empresarial
Un sistema de comercio electrónico empresarial facilita una amplia gama de operaciones comerciales y comerciales. Las empresas quieren una solución para la gestión de inventarios y pedidos, contabilidad, gestión de relaciones con los clientes, planificación de recursos, marketing, informes y análisis, y otras funciones.
Existen numerosas posibilidades, pero las corporaciones empresariales tienen un número limitado de plataformas de comercio electrónico capaces de satisfacer sus necesidades comerciales. Una buena solución debería ser más amplia que las funciones comerciales y admitir muchas funcionalidades casi comerciales en una única plataforma.
Clústeres de servidores
En un clúster de servidores, varios servidores trabajan juntos, distribuyendo el tráfico web y proporcionando redundancia en caso de fallas del servidor. Son una buena opción para sitios web de comercio electrónico empresariales que requieren alta disponibilidad y confiabilidad. Esta funcionalidad garantiza que su sitio web de comercio electrónico esté siempre disponible y maneje grandes volúmenes de tráfico.
Además, los clústeres de servidores ofrecen más opciones de personalización y escalabilidad que el alojamiento web de un solo servidor, lo que los convierte en una buena opción para empresas de comercio electrónico en crecimiento y empresariales.
VMware
VMware es una tecnología de virtualización útil para sitios web de comercio electrónico empresariales. Las empresas pueden crear máquinas virtuales (VM) para probar e implementar aplicaciones de comercio electrónico. Esta función ayuda a reducir el tiempo de inactividad y mejorar el rendimiento del sitio web al permitir a las empresas probar nuevas funciones y actualizaciones antes de implementarlas en producción.
Pensamientos finales
Elegir el proveedor de alojamiento web adecuado es crucial para el éxito de los sitios web de comercio electrónico. Teniendo esto en cuenta, esta guía explora características vitales que se deben buscar, incluida la garantía de tiempo de actividad, la seguridad, la velocidad, el rendimiento y la escalabilidad. También describe varias soluciones de alojamiento web para sitios web de comercio electrónico, que van desde IaaS hasta aplicaciones administradas y VMware.
Al elegir un proveedor de alojamiento web, es fundamental tener en cuenta la arquitectura y las necesidades de su sitio web. Seleccionar el proveedor de alojamiento web adecuado puede mejorar el rendimiento de su negocio de comercio electrónico, mientras que uno incorrecto genera pérdida de ingresos y una mala experiencia del cliente. Utilice esta publicación como guía para encontrar el servidor web adecuado para sus sitios web de comercio electrónico.