De acuerdo a estadísticas de DataProt, diariamente se envían alrededor de 122,3 mil millones de mensajes de correo electrónico no deseado. Esto representa aproximadamente el 85% del tráfico de correo electrónico diario del mundo. Estamos hablando de miles de millones de correos electrónicos no solicitados, no deseados y, a veces, infestados de virus, que llegan a las bandejas de entrada de las personas cada minuto.
A lo largo de los años, las empresas de tecnología han desarrollado filtros complejos para evitar que se envíe y reciba spam. Estos filtros utilizan algoritmos para evaluar el contenido de un correo electrónico y determinar si es spam.
Los filtros de spam son increíblemente eficaces y útiles. Sin embargo, si usted es especialista en marketing y envía correos electrónicos de marketing, estos filtros pueden ser demasiado sensibles y podrían etiquetar un correo electrónico inocente como spam. Incluso los clientes pueden etiquetar su correo electrónico como spam si tienen una sensación negativa de su correo electrónico.
En este artículo, veremos cosas que puede hacer para ayudar a evitar que sus propios correos electrónicos salientes sean marcados como spam y enviados a la carpeta de correo no deseado tanto por los filtros de spam como por sus propios clientes.
5 consejos para evitar correo basura filtros
-
-
Evite ciertas palabras en su línea de asunto
-
Hay algunas palabras y frases que deberías pensar dos veces antes de usarlas en la línea de asunto de un correo electrónico. Estas incluyen palabras que inducen urgencia, aquellas que prometen cosas que son demasiado buenas para ser verdad y aquellas que se vinculan con ciertas industrias.
Ejemplos de tales palabras incluyen:
-
- actuar ahora
- Atención
- Gratis
- Compra directa
- Premio
- haga clic aquí
- Factura
- Farmacia
- Felicidades
- RE: tu cuenta
Además, utilizar un nombre de dominio en la línea de asunto puede activar fácilmente filtros de spam.
-
-
La gramática y la puntuación importan
-
Al escribir el texto de su correo electrónico, preste mucha atención a la gramática y la puntuación. Esto incluye la sección del cuerpo, la línea de asunto y el texto previo al encabezado (vista previa). Ciertos errores pueden generar señales de alerta para los filtros de spam y enviar su correo electrónico a la carpeta de correo no deseado. Éstas incluyen:
-
- Uso continuo de letras mayúsculas como NO TE LO PIERDAS
- ¡Múltiples signos de exclamación!!!!!!!!!
- Palabras mal escritas
-
-
Evite ciertas firmas
-
Una firma de correo electrónico es un bloque de texto que aparece al final de un mensaje de correo electrónico. Se utiliza para proporcionar a los destinatarios sus datos de contacto. Por lo general, los correos electrónicos personalizados provenientes de un equipo de ventas tendrían esto en la parte inferior del correo electrónico. Hay algunos ingredientes de las firmas de correo electrónico que pueden aumentar la probabilidad de que sus correos electrónicos se marquen como spam.
Éstas incluyen:
-
- Código HTML
- Enlaces de terceros
- Imágenes con hipervínculos
Para estar seguro, es mejor tener su firma de correo electrónico en texto sin formato si desea evitar el riesgo de activar un filtro de spam.
-
-
Limita tus imágenes
-
Los filtros de spam pueden incluir en la lista negra un correo electrónico si contiene demasiadas imágenes grandes, tanto en píxeles como en bytes. Cuando se trata de incluir fotografías y gráficos en sus correos electrónicos, la mejor práctica es incluir solo un puñado de ellos y asegurarse de que estas imágenes estén comprimidas para que tengan un tamaño de archivo más pequeño. Asegúrese de que los tamaños de sus imágenes estén en el rango de kilobytes en lugar de megabytes.
Otra cosa a tener en cuenta es asegurarse de que sus imágenes no representen más del 50% del contenido del cuerpo del correo electrónico.
-
-
No acortes tus URL
-
¿Alguna vez recibió un enlace en forma de URL bit.ly y pensó dos veces antes de hacer clic en él porque no podía identificar cuál es la dirección? Los spammers utilizan acortadores de URL para ocultar la verdadera naturaleza de los enlaces que incluyen en los correos electrónicos. Muchas de estas URL acortadas conducen a páginas web llenas de virus, malware y phishing. Afortunadamente, los filtros de spam pueden detectar esto y evitar que hagas clic en ellos.
Si desea incluir enlaces a URL en sus correos electrónicos, la mejor manera de hacerlo es incluir un hipervínculo con el texto completo apropiado.
Vale la pena señalar que no son sólo los filtros de spam los responsables de enviar sus correos electrónicos a la carpeta de correo no deseado: sus clientes también pueden enviarlos allí.
A continuación se ofrecen un par de consejos adicionales para asegurarse de no incitar a sus clientes a marcar ellos mismos sus correos electrónicos como spam.
Evita que tus lectores te marquen como spam
-
No envíes con demasiada frecuencia
La cantidad de correos electrónicos que sus clientes están dispuestos a recibir de usted variará según la industria en la que se encuentre. Por ejemplo, si tiene una librería, es posible que los clientes estén interesados en conocer los nuevos lanzamientos cada semana. Mientras tanto, si tiene un taller mecánico de automóviles, es posible que sus clientes solo quieran saber de usted durante el tiempo de servicio de su vehículo. Si envía correos electrónicos con demasiada frecuencia, los clientes pueden sentirse frustrados.
Las investigaciones sugieren que casi 90% de los correos electrónicos de los consumidores en general prefieren recibir correos electrónicos mensuales de empresas que les interesan. Sin embargo, para asegurarse de que está dando a sus destinatarios de correo electrónico lo que quieren, puede resultar útil encuestar a sus suscriptores para ver con qué frecuencia les gustaría recibir correos electrónicos y qué tipo de contenido quieren leer.
-
Oferta doble suscripción
Ofrecer a los clientes una doble suscripción implica enviarles un correo electrónico después de registrarse en su lista de correo electrónico pidiéndoles que confirmen su suscripción. Esto garantiza que el destinatario realmente desea recibir sus comunicaciones por correo electrónico; por lo tanto, ayuda a filtrar las un poco a los que no están interesados desde el principio, incluso antes de enviarles algo.
