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La plataforma para compartir vídeos cortos TikTok se ha visto afectada una multa de 345 millones de euros por el Comisionado de Protección de Datos de Irlanda (DPC), el principal regulador de la UE. La empresa fue multada por supuestas violaciones de datos infantiles después de dos años de investigación por parte del regulador.
La plataforma de propiedad china se ha vuelto popular entre los adolescentes de todo el mundo. Según el regulador de la UE, TikTok violó varias leyes de privacidad de la UE entre el 31 de julio de 2020 y el 31 de diciembre de 2020.
TikTok no está de acuerdo con la multa
Esta será la primera vez que TikTok estará en los libros equivocados del DPC, el principal regulador de empresas tecnológicas en la UE, debido a la ubicación estratégica de su sede en Irlanda.
Un portavoz de TikTok afirmó que la empresa no está de acuerdo con la decisión del regulador, especialmente con el importe de la multa. El portavoz añadió que la mayoría de las críticas contra la empresa no eran justificables, teniendo en cuenta que la empresa ya había introducido medidas específicas antes de que el regulador comenzara su investigación en septiembre de 2021.
La DPC señaló que, para algunas infracciones, TikTok no indicó si un usuario es el tutor o el padre de un niño. El regulador también dijo que TikTok configuraba las cuentas de los usuarios menores de 16 años como públicas de forma predeterminada.
En noviembre de 2020, TikTok incluyó una función de control parental más sólida y, en enero de 2021, cambió su configuración predeterminada para usuarios menores de 16 años a “privada”.
DPC falla en la configuración de la cuenta para adolescentes de TikTok
La DPC comenzó a investigar el cumplimiento de TikTok de sus leyes sobre procesamiento de datos personales y configuración de plataformas en 2021, especialmente para usuarios menores de 18 años.
Aunque la DPC dijo que no hubo violación de las medidas de verificación de edad para niños de 13 años o menos, el regulador criticó la configuración de la cuenta de TikTok que hacía públicas las cuentas de los adolescentes, lo que significa que todos podían ver su consentimiento.
El DPC también criticó la función de “emparejamiento familiar” de la empresa, que pretende vincular las cuentas de los padres y sus hijos en la plataforma. Además, el regulador descubrió que TikTok permite a los usuarios adolescentes registrarse y publicar vídeos utilizando opciones más “intrusivas en la privacidad”.
El regulador irlandés ha continuado tomando medidas drásticas contra las empresas de redes sociales. El principal regulador de la UE está preparado para mantener su objetivo de monitorear y regular seriamente el sector tecnológico en Europa.
A principios de mayo de este año, el regulador impuso una multa de 1.200 millones de euros a Meta por una violación de transferencia de datos en los Estados Unidos. A pesar de estos movimientos regulatorios, se critica a la DPC por no actuar con la suficiente rapidez desde que se promulgaron las nuevas leyes de privacidad de la UE en 2018.