Ha sido un año difícil para la industria de servicios financieros.
Las tasas de interés más altas han afectado los resultados de los bancos. La tasa de desempleo se ha mantenido cerca de mínimos históricos, lo que dificulta reclutar y retener talentos. Y una crisis bancaria llevó a tres de los cuatro Las mayores quiebras bancarias en la historia de EE.UU..
Pero a pesar de todo, un grupo selecto logró mantener a sus empleados extremadamente felices, comprometidos y alineados con su cultura y misión.
De hecho, 90 bancos figuraron en la clasificación de los mejores bancos para trabajar de American Banker este año. Estas instituciones variaban en tamaño desde la Primera Asociación Federal de Ahorros y Préstamos de Pascagoula-Moss Point en Pascagoula, Mississippi, con 54 empleados, hasta SouthState en Winter Haven, Florida, cuyo número de empleados superaba los 5.000.
American Banker determina el ranking en colaboración con Best Companies Group. La clasificación se basa en dos fuentes de información. La primera es una encuesta que completan los empleados de los solicitantes y que mide diferentes áreas de satisfacción en el lugar de trabajo, como sus opiniones sobre el compromiso general, la capacitación y el desarrollo y el entorno laboral. La segunda parte es una revisión de las políticas y beneficios de cada solicitante.
Los líderes de las 90 instituciones que figuran en la lista valoran una serie de características clave en el lugar de trabajo. Algunos ejecutivos citaron como prioridad la confianza, la transparencia y el liderazgo con el ejemplo. La comunicación clara también se consideró esencial como empleador de elección. Los beneficios generosos, especialmente el tiempo libre remunerado para trabajar como voluntario, también fueron un tema común. Y, por supuesto, muchos de los ganadores de este año se divirtieron un poco.
Por ejemplo, el 93% de los empleados de los bancos en la lista de 2023 dijeron que las comunicaciones de sus empleadores eran lo suficientemente frecuentes, mientras que el 92% dijo que las comunicaciones corporativas eran lo suficientemente detalladas. En los bancos que presentaron su solicitud pero no lograron el corte, estas cifras fueron del 84% y el 83%. El ochenta y nueve por ciento de los miembros del personal de los ganadores de este año dijeron que sus líderes estaban abiertos a recibir comentarios. En los bancos que no figuran en el ranking, esto representa sólo el 79%. El 95 por ciento de los empleados de los bancos incluidos en el ranking dijeron que estaban satisfechos en general con su empleador, en comparación con el 89 por ciento de los que no figuran en la lista.
Continúe leyendo para conocer más aspectos destacados de la undécima edición anual de los Mejores bancos para trabajar de American Banker.
Nota: El tamaño de los activos proviene de la Corporación Federal de Seguro de Depósitos al 30 de junio. Los bancos proporcionaron el número de empleados.