La comunidad de WordPress está poniendo fin a dos días de acaloradas discusiones que rápidamente descendieron a un fango de confrontaciones emocionales desenfrenadas a través de múltiples canales sociales, luego de un tweet de John Blackbourn que generó preocupaciones acerca de que las listas de complementos de WordPress.com superaban a WordPress.org en la Búsqueda de Google.
Los desarrolladores expresaron su preocupación por el impacto SEO de la práctica de clonar el directorio de complementos de WordPress.org para usarlo en WordPress.com, sin vínculos de retroceso al complemento original. Otra preocupación es que perpetúa la antigua confusión entre WordPress.org y WordPress.com.
«No creo que la preocupación por el SEO sea real, y con esto me refiero a eso, además de la captura de pantalla de John, que creo que está relacionada con la decisión/error del subdominio .org en-gb», dijo Matt Mullenweg a The Tavern cuando se le preguntó si WordPress. com considerará no indexar estas páginas que duplican contenido de WordPress.org.
«Para búsquedas generales, veo .com cinco páginas más abajo», dijo. “Simplemente mirando el tráfico a esas páginas, ¡no parece que reciban mucho o nada de los motores de búsqueda! Así que realmente no me preocupa el SEO de esas páginas.
“La gran mayoría del tráfico hacia ellos proviene de usuarios registrados. Cuando hacen clic en ‘administrar’, pueden instalarlo fácilmente en varios sitios o ver dónde ya está instalado, lo que realmente funciona en sitios .com y Jetpack».
Ofreció una explicación similar al fundador de Freemius, Vova Feldman, sobre X, quien afirmó que WordPress.com tiene una ventaja SEO sobre los complementos independientes.
Los desarrolladores de complementos también expresaron su preocupación por el hecho de que nuevos usuarios lleguen a la página duplicada de un complemento en WordPress.com y vean que el complemento es gratuito solo en el plan Business (pago). Esto le da al visitante la impresión de que el complemento no está disponible de forma gratuita en ningún otro lugar, porque no hay ningún enlace a WordPress.org con una explicación.
Muchos autores de complementos de WordPress.org no sabían hasta hace poco que sus páginas de complementos estaban siendo eliminadas para su uso en WordPress.com. Ayer, Patchstack actualizó su archivo Léame para garantizar que los usuarios y visitantes de WordPress.com sepan que el complemento está disponible de forma gratuita en el repositorio oficial de complementos de WordPress, utilizando el siguiente texto:
Este complemento se puede descargar de forma gratuita sin necesidad de suscripción paga desde el repositorio oficial de WordPress.
«Estuve en una conferencia de Python la semana pasada y un tipo vino a nuestro stand y dijo que tiene un sitio de WordPress pero que aún no ha podido comprar ningún complemento», dijo el CEO de Patchstack, Oliver Sild. “Le dije que todos son gratuitos y luego resultó que tenía un sitio WordPress.com donde tenía que pagar para instalar los complementos. Esta gente piensa que ESTE ES WordPress”.
Cuando se le preguntó si WordPress.com podría al menos vincularse al complemento .org para vistas desconectadas y eliminar parte de la confusión, Mullenweg confirmó que le dijo a Sild que WordPress.com trabajaría para agregar enlaces a la página equivalente a .org este semana.
«Pero esa confusión que la gente afirma que está causando grandes problemas a WordPress no está respaldada por los números o el crecimiento de las soluciones que no son .com en los últimos 17 años», dijo Mullenweg.
“Así que en algún momento deberíamos dejar de aceptarlo como uno de nuestros 100 temas principales para WordPress.
«Para algunos novatos, es mucho más probable que sea un obstáculo en el camino que un bloqueador real, no muy diferente de aprender la diferencia entre categorías y etiquetas, o cómo identificar un comentario de apariencia normal que en realidad es spam».
En respuesta Cuando el desarrollador de WordPress Daniel Schutzsmith dijo que WordPress.com está causando confusión para el OSS, Mullenweg sostuvo que “crea una falsa dicotomía entre WP en .com y el ‘software de código abierto’. Cada sitio en .com es parte de la comunidad OSS tanto como cualquier otro host.
“Cuando hay confusión, se supone que es un problema importante para WordPress. Nada sobre el crecimiento de WP, incluso frente a otros proyectos, indica que la existencia de .com y .org con el mismo nombre nos haya frenado”.
En apoyo de sus afirmaciones sobre el crecimiento de las soluciones que no son de WordPress.com, citó un informe de W3Techs sobre estadísticas de uso de empresas de hosting con ingresos extrapolados en Post Status Slack.
“Sobre los ingresos: si extrapolas los números de dominio público con el precio del plan y observas los archivos públicos como la cantidad que GoDaddy gana con el alojamiento y el porcentaje de ese alojamiento que funciona con WP, rápidamente verás que GoDaddy, Newfold/Bluehost, Siteground , Hostinger y WP Engine ganan más que .com con el alojamiento de WordPress”, dijo Mullenweg. «Puede consultar esas empresas en la página cinco para el futuro».
Mullenweg ha criticado anteriormente a las grandes empresas de alojamiento por lo que percibe como una falta de apoyo a los proyectos de código abierto WordPress y WooCommerce en proporción a cuánto se benefician del uso de estas plataformas. Sus comentarios en Post Status de ayer indican que, si bien todavía está insatisfecho con sus contribuciones principales, reconoce que estas empresas son importantes para el crecimiento general de WordPress.
«Por cierto, a pesar de no verse muy bien en cuanto a contribuciones principales, creo que cada una de esas empresas ha sido básico «Para el crecimiento de WordPress, y en particular el trabajo que invierten en la actualización de PHP, MySQL, las actualizaciones automáticas del núcleo, las actualizaciones automáticas de los complementos y la seguridad, son cruciales para la salud de nuestro ecosistema», dijo Mullenweg.
«Es ‘cínicamente genial’ odiar a algunos de los más grandes, pero es un mercado libre y abierto, ninguno de sus usuarios de WP está encerrado y podría cambiar fácilmente a otros hosts si no estuvieran satisfechos con el precio y el valor que ofrecen. estaban obteniendo. De hecho, según esa medida, se podría argumentar que todos han hecho un trabajo mucho mejor que .com a la hora de conectarse con los clientes. Tal vez gasto demasiado de la ingeniería y la inversión de .com en cosas como 2fa/contraseñas, lectores/notificaciones, estadísticas, aplicaciones móviles, Gutenberg y Calypso y no lo suficiente en marketing o en pagar sitios de reseñas de hosts afiliados”.
El impacto dañino de las confrontaciones públicas en la comunidad
Mullenweg continuó activo en Post Status Slack y X (Twitter) durante todo el día, intentando afirmaciones desacreditadas que Automattic está explotando a los contribuyentes de código abierto para obtener ganancias. Estas interacciones incluyeron ataques personales que siguió después de que Mullenweg bloqueara al co-representante del equipo de marketing de WordPress, Sé Reed, quien reclamado que está interfiriendo en el camino de los contribuyentes que mejoran el proyecto de código abierto y que estaba «vilipendiando, desestimando e insultando» a la comunidad de WordPress.
Algunos percibieron que bloquear a Reed era como si callara las críticas, a pesar de que dijo que esta es la primera persona que bloquea en Twitter. Aunque sus comentarios fueron tangenciales al problema original (el impacto de las listas de complementos de WordPress.com), se convirtieron en un punto focal después de que Mullenweg arremetiera contra el desarrollador y propietario del producto Dan Cameron, quien lo acusó de «hacer activamente más daño que bien».
Me comuniqué con la directora ejecutiva de WordPress patrocinada por Automattic, Josepha Haden-Chomphosy, quien dijo que no tenía comentarios adicionales sobre lo que sucedió con los recientes intercambios de confrontación, ni el impacto en la comunidad.
«Me parece un poco refrescante ver a Matt lanzar un codo o dos y defenderse», dijo Joe Guilmette, gerente de productos de importación de WP All, en Post Status Slack.
“No es el mejor aspecto, pero eso lo debe resolver su gente de relaciones públicas. No tengo idea de cómo manejaría que me criticaran tanto durante años las personas que construyeron negocios y carreras en un proyecto que ayudé a traer al mundo, pero probablemente sería mucho peor que llamar a algunos gente en Twitter”.
Otros que se reunieron en varias instancias de Slack, viendo cómo se desarrollaban las cosas en Twitter, se sintieron colectivamente traumatizados al presenciar las interacciones entre Mullenweg y diferentes miembros de la comunidad.
«Creo que Matt hizo mucho más daño esta vez que nunca», dijo un destacado consultor de WordPress, que solicitó permanecer en el anonimato. “Generó expresiones de pena y angustia buenas, pero bastante cansadas y tristes, en mi empresa Slack y sin duda en muchas otras.
“La naturaleza instantánea y profunda (aunque crudamente investigada) de los ataques de Matt lleva a la gente a temores paranoicos de que tiene una lista de enemigos que son simplemente personas normales, no empresas gigantes, etc. Es una forma temible de golpear donde la comunidad se queda estancada. en la situación psicológica de los hijos de un padre abusivo. Diferentes personalidades y diferentes perspectivas basadas en nuestras propias experiencias nos llevan a diferentes respuestas de afrontamiento. Pero es muy feo ahora que se confirme la paranoia, ya que Matt básicamente se burló del hecho de que se alimenta de lo que le cuentan de segunda o tercera mano sobre las cosas que otros dicen sobre él en privado».
Matt Cromwell, Director Senior de Experiencia del Cliente en StellarWP, dijo que las discusiones que comienzan y permanecen en X/Twitter generalmente tienen muy pocos frutos, especialmente cuando se resuelve algo tan complicado como el problema de SEO de los complementos de WordPress.com.
«La comunidad sigue apoyándose en esta plataforma para estas discusiones, pero cosas como el impacto del contenido duplicado en dos sitios llamados ‘WordPress’ requieren conversaciones más matizadas y confiables que Twitter no puede brindar», dijo Cromwell.
“Mullenweg usó todo esto como una excusa para hacer que muchos de los propietarios de complementos que impulsan la adopción de WP se sintieran pequeños. Fue extremadamente doloroso para la confianza que los propietarios de productos depositaron en el liderazgo del proyecto WP. Espero ver que más propietarios de productos prefieran crear integraciones SaaS con WP en lugar de productos dedicados porque ya no confían en que Mullenweg tenga en mente sus intereses mutuos, y no veo la manera de que él lo ponga en claro. «El genio vuelve a la botella después de este comportamiento tanto en Twitter como en Post Status Slack».
El desarrollador y colaborador de WordPress Alex Standiford dijo que las confrontaciones públicas de Mullenweg ayer son «un mal aspecto para WordPress y desinflan a los contribuyentes apasionados que realmente creen en WordPress». A pesar de los acontecimientos recientes, sigue creyendo en el mayor impacto que tiene la gente construyendo software de código abierto en conjunto.
«Creo que WordPress no es software», escribió Standiford en su blog. “No es comunidad. No es una sola persona, no importa cuán importante crea que es. Creo que WordPress es la manifestación de la creencia de que la web funciona mejor cuando está abierta. Si realmente creyera que bifurcar WordPress sería bueno para WordPress y para la Web, contribuiría a ello a través de la plataforma existente en un abrir y cerrar de ojos”.
